积分商城开发后如何运营呢?积分商城如何低成本获客?

时间:2020-08-14 编辑:优云科技

刚接触积分商城的时候,作为新手免不了在网上搜索积分商城相关的文章,但是相对碎片,没有系统化的介绍。因此,根据过去两年运营积分商城的经验,我把积分商城分为4个重要阶段;每个阶段持续时间长短,取决于各公司的实际情况,也不一定所有的积分商城都会经历这4个阶段。 当我第一次接触积分商城时,作为一个新手,我不得不在网上搜索与积分商城相关的文章,但是没有对相关片段的系统介绍。因此,根据过去两年经营综合商场的经验,我将综合商场分为四个重要阶段。每个阶段的持续时间取决于每个公司的实际情况,不一定所有的整体商场都将经历这四个阶段。

shgdasdvasdjsa.jpg

第一阶段:提高对点数的认知(让更多用户知道点数并体验点数的好处)

第二阶段:证明积分的价值(积分对公司和各种业务有什么价值,拉动新业务?提升生活?保留?转型?)

阶段3:成本控制(高峰期结束,老板将削减成本)

第四阶段:利润模式探索(先等死后赚钱)

如果integral mall是第三方,则超出了本文的范围。

sadjkhaksjdnaksd.jpg

第1阶段:提高整体认知

核心指标:积分获取覆盖面和积分消费覆盖面

关键词:适度

在这个阶段,整体商场的生活是最好的。花钱就像流水。一月甚至比一月还要多。一瓶酒将被倒出!让更多的用户获得积分,让更多的用户消费积分是这一阶段的核心目标。

1。围绕“整体收购范围”

1.产品奖励积分的核心流程。不要为只需要的行为设置点数任务,消费除外。焦点,这是一个大洞,如果非消费者行为的只是需要行为设定点的任务,在第二阶段证明点的价值,就无法被证明。

2.提升重要但使用较少的功能(一次性任务)

3.新手任务,熟悉产品的核心功能(一次性任务)

4.不可能为了让更多的用户获得分数而降低获得分数的阈值。发送点数很容易,减少点数会很麻烦。数据论证、客户服务反馈、用户投诉的处理以及来自其他部门同事的询问将消耗大量精力。

2。围绕“积分消费覆盖”

1.目标用户奖品设置:根据您的用户组设置相应的奖品;

用户组是游戏玩家、各种游戏硬币、QB、流量、电话费、游戏环境等。

用户群是消费者,各种优惠券和折扣优惠券。

2.游戏方法的设置:分享我认为效果最好的3种游戏方法和效果好的判断标准——低成本和参与者人数;

分数幸运抽奖:低门槛,更多噱头。

例如,最初的抽奖是100分,每天有数百名参与者,95%的用户抽奖“感谢您的参与”后来,它被调整为10分参与,100%获奖(“感谢您的参与”被调整为1分),而苹果手机大奖被提高(您知道获奖率)。每天参与者的数量增加了10倍,恢复的点数增加了5倍。

赢点:赌博心理,用小博大。

自从价值1美元的头奖应用程序出现以来,赌徒的用户心理大大增强了。每隔几天就会在网易大厦门口拉横幅。最后,最高法院裁定1美元的累积奖金是非法的。然而,积分是平台免费奖励用户的虚拟货币,不能交易。他们只能参与平台商品的交换,所以这并不违法。

选择赢得积分的商品有两个方向。一是高价值和可实现性。如果是金条、最新的苹果手机、高昂的电话费等等。,其特点是参与者多,恢复了许多积分。一种是低值日用品,如小电话费、水杯等日用品,具有开奖快、一天可以跑多次的优点。在网上赢得积分后,每天都有数万人参加。

新手礼品袋:低门槛,强导向。

当新用户(从未消费积分)进入积分商城时,弹出窗口提醒新手礼品袋“只需要10分、100%中奖和888元现金奖励”。新礼包推出后,新用户进入综合商场的日消费率从20%上升到60%。

第二阶段:积分值证明

核心指标:促进活动,促进核心行为,刺激支付转型

关键词:价值

整体商城的核心目标,即整体商城的存在价值,是它对公司的价值。这个价值可以是带给新用户,可以是促进用户活动,可以是指导新功能的使用,可以是付费转换,找到这个价值点并加强它。

甚至还有最简单的方法:公司的战略重点和核心业务是什么,要点会刺激什么。整体商场缩减为鸡肋和削减成本的核心原因是它没有体现价值——如果一项功能或业务不能自我一致和不言自明(老板的话),它迟早会被削减。这一阶段的重点是整理和建立指标体系。核心是你的领导/老板应该认识到这一点。

1。捆绑

共享捆绑。在综合商场交换产品并在中奖后分享后,您能为您的产品带来多少新用户?

2。推广活动

2.1持续登录。有多少用户连续签到?你已经连续入住几天了?比较这一批用户之前和之后的活动天数?登记用户后来做了什么?

2.2从点任务页面跳转到任务执行页面。有多少用户从积分商城的积分任务跳转到任务执行页面?

3。支付转换

有多少人交换优惠券和折扣优惠券,有多少人消费它们,他们花了多少钱?你给其他公司带来了多少订单?你带来多少收入?

4。新手任务

为新注册的用户和新功能设置一次性信用任务。有多少新用户体验过产品的核心流程?体验核心流程的新用户是否比不体验核心流程的用户更活跃/保留?有多少用户使用了新功能?有多少用户在持续使用它?

第三阶段:成本控制

核心指标:月成本和日成本上限

关键词:用户体验

在老板要求控制成本后,绝大多数综合商场都停在这里,变得紧张不安。每天,人们都在关注如何控制成本的想法。在拼命控制成本的过程中,用户体验将不可避免地减少。用户体验降低后,用户的主动性/积极性降低,贡献价值进一步降低,老板会认为整体商城一文不值,会继续削减成本。这样就形成了一个恶性循环:削减成本→用户体验差→贡献值低→削减成本的用户体验差→贡献值低→削减成本...

在这个阶段,成本控制非常重要,用户体验更重要。任何更改都应提前通知用户,并应有一个过渡期。

1。主动获得积分

主动收集积分一方面可以证明积分的价值——我关心积分,做相应的行为,并主动来到积分商城收集积分。一方面,避免随机分发并将其分发给不知道点数和对点数不感兴趣的用户会增加成本。其次,要主动领取积分,就要增加领取积分的时间限制,比如一周内有效,一个月内有效。

2。增加积分比

避免直接调整原始商品上点数的比例。正确的方法是提前3-5天提醒用户原来的商品库存已经消失,然后找到一个具有相同价值的类似产品,突出更好的质量,最后提高交换所需的点数。

3。

个人商品交换限制,个人用户交换限制。它可以是每日限额或每月限额。

4。零积分。

整体清算分为两种清算方式:

1.定期清除所有用户,并可细分为定期清除和滚动清除,如在每年年底清除上一年或当年的所有点数。

2.根据用户获取的点数的T+X设置点数的有效消耗时间。应优先考虑快速到期点。过期点应在t+x日统一清除。

第四阶段:利润模式探索

核心指标:用户支付金额、付费用户数量和收入

关键词:探索

我们如何才能走出整体购物中心的恶性循环?大多数运营首先想到的是赞助和合作,但这远远不足以在整体购物中心形成自我循环。经营良好的综合商场必定会走到这一步,即探索盈利模式。

以下是一些参考方向:积分+现金兑换

例如,如果一个杯子的市场价格是49元,你需要找到购买价格最低的供应商。例如,如果购买价格是20元,积分+现金兑换可以设置为“199点+39元”,这样既可以消费积分又可以赚钱。灵活性越大,利润就越大。如何找到采购价格更低的供应商?一个是主要的在线平台,如淘宝、京东、苏宁等。,另一个是离线工厂。

1。品牌定制商品

没有必要对定制商品说太多。用户无法比较价格。只要质量过关,品牌价值高,就会有更多的利润空。

2。QB、电话费、主要视频网站成员

直接找第三方供应商,价格远低于官方价格,有的甚至可以得到官方价格的50%。这块利润少但周转快,有大量优惠待遇。

3。直接销售与目标用户相关的商品

找第三方卖家,对方负责送货、售后服务和佣金。


版权所有:优云科技 转载请注明出处

评论列表

还没有评论,快来说点什么吧~

发表评论

17104347475 发送短信